Unterkunft: 1 |
Sauberkeit: 1 |
Betreiber: 1 |
Lage der Unterkunft : 1 |
Preis/Leistungsverhältnis: 1
| Frühstück: 1
Ich weiß nicht, ob es an der Website oder am Hotelmanager liegt, aber ein paar Stunden vor dem Check-in ruft uns der Besitzer an und informiert uns, dass unsere Reservierung nicht verfügbar war, weil das Portal am Tag unserer Ankunft eine E-Mail geschickt hatte und natürlich alles voll war. Ich weiß nicht, wem ich glauben soll... die Tatsache bleibt, dass wir nach 90 km Straße ohne Zimmer und ohne Schlafplatz zurückgelassen wurden. Es scheint ausreichend zu sein, um eine Bewertung von 0 zu geben.
hat sich von 29.07.2022 - 31.07.2022
Die Antwort des Betreibers:
Sig. Maurizio Lei è stato avvisato il giorno prima del disguido non come dici Lei un paio di ore prima e anche se avissimo avvisato un paio di ore prima Lei non sarebbe partito da Lecce perché per fare 90 km. non avresti impiegato due o tre ore quindi non sei rimasto senza un posto dove dormire dopo 90 Km perché non sei mai partito. Poi per dare un giudizio sulla pulizia, posizione,gestore, colazione ecc. devi soggiornare nella struttura.