La structure est appréciée pour son emplacement central à Levanto, à proximité de la plage, de la gare et du centre-ville, facilitant l'exploration des Cinque Terre et de la région. Les voyageurs soulignent la propreté irréprochable, la gentillesse et la disponibilité des hôtes, ainsi que le confort des chambres bien équipées et souvent récentes ou rénovées. Le calme et la discrétion du service sont également mentionnés. Certains avis signalent le manque de produits frais au petit-déjeuner (souvent emballé), et des détails mineurs comme l'absence de certains équipements (mugs, coussins supplémentaires ou armoires) ou la difficulté à se garer, même avec un pass. En général, l'ensemble offre un excellent rapport qualité-prix et constitue une base pratique et agréable pour découvrir la région.