Établissement: 2 |
Nettoyage: 4 |
Le propriétaire: 1 |
Situation de l' établissement: 4 |
Qualità/Prix: 2
| Petit déjeuner: 3
B&B Borgo San Pietro, pour ce qui nous concerne, ce n'a pas du tout été une expérience agréable. Nous avons été logés dans une chambre au rez-de-chaussée sans climatisation. De plus, nous avons remarqué que la salle de bain n'avait pas de fenêtre et que l'abattant des toilettes était partiellement cassé. Les volets de la seule fenêtre de la chambre étaient difficiles à maintenir ouverts car les deux butées respectives sur le mur ne les fixaient pas correctement. Néanmoins, le lendemain matin, nous avons envoyé un message à la propriétaire du B&B, signalant simplement la cassure de l'abattant des toilettes et la remerciant pour l'hospitalité. C'était dommage de ne recevoir aucune réponse de la propriétaire, malgré la lecture du message.
Dates du séjour Du 24/07/2023 au 25/07/2023
La réponse du propriétaire:
Mi scusi tanto per non aver risposto. Mi potrà perdonare per la mancanza di rispetto? Il periodo è molto impegnativo e purtroppo dopo aver letto il suo messaggio, mi sono sfortunatamente dimenticata. Solo per precisare,con l'assegno regalo Smartbox, si ha diritto alla camera standard, la camera con balcone e con bagno con la finesta purtroppo non è disponibile con questo tipo di soggiorni.
Grazie