Les voyageurs apprécient généralement la propreté de l’établissement, la gentillesse et la disponibilité des hôtes. La structure est considérée fonctionnelle, confortable et dotée de chambres propres, même si certains dettagli come la salle de bain ou les portes pourraient être améliorés. La localisation est variable : la structure se trouve souvent en dehors du centre-ville mais reste bien connectée par les transports publics. Les petits-déjeuners sont typiquement italiens et servis dans des bars partenaires, ce qui satisfait la plupart des clients sauf quelques-uns pour qui l’offre pourrait être plus abondante. Le bon rapport qualité/prix est fréquemment mentionné et la structure est recommandée aussi bien pour des séjours courts que pour des déplacements professionnels ou familiaux.