Les voyageurs apprécient particulièrement l'emplacement central de l'établissement, idéal pour visiter les principaux sites culturels et accéder facilement aux transports en commun. Les chambres sont simples mais très propres et confortables. Le personnel et les hôtes sont régulièrement mentionnés comme très accueillants et serviables. Le petit-déjeuner est jugé copieux et, parfois, il est possible de demander des options salées. Plusieurs avis signalent une belle vue panoramique depuis les terrasses. Quelques clients soulignent que la rue peut être bruyante en soirée, surtout le week-end, ce qui pourrait gêner les personnes sensibles au bruit. Dans l'ensemble, la structure offre un excellent rapport qualité-prix, ce qui la rend recommandée pour séjourner au cœur de Naples.