Struttura: 3 |
Pulizia: 8 |
Gestore: 2 |
Posizione: 2 |
Qualità/Prezzo: 8
Devo dire che lascio questo Bed & Breakfast con l’amarezza in bocca e ora spiego il motivo. Premesso che l’ho prenotato con mia madre ottantenne prima del suo ricovero in una clinica vicina, proprio per la vicinanza di 300 metri, come specificato sul sito web.
1) Il B&B era a 680 metri e certamente non a 900 metri dal mare;
2) all’arrivo di sera ci è stato comunicato che si accettavano solo pagamenti in contanti (ma il POS non è legalmente richiesto in Italia?), per poi scoprire in camera, su un foglio, che era possibile effettuare un bonifico bancario;
3) ambiente rumoroso... essere svegliati alle 5 del mattino dal rumore della doccia in un bagno in corridoio non è esattamente piacevole (intendo un rumore tipo scaldabagno che scoppietta, non solo dell’acqua).
Ultimo e qui ho commesso un errore... volendo far salire un amico in camera, ho trovato la proprietaria sul balcone che mi ha comunicato che non era possibile, in quanto già era salito mio cugino lo stesso giorno. Capisco di aver sbagliato (non ero a conoscenza di questa regola), la quale però non è specificata da nessuna parte: né sul sito web, né nelle regole della struttura che non esistono... in sostanza, da straniero, come avrei dovuto saperlo? E ricevere un richiamo dalla finestra in pieno giorno mi sembra decisamente scortese. Sono partito oggi... non dico che tutto sia negativo, ma essere onesti sulle distanze, sui metodi di pagamento e avere regole scritte sul sito ci avrebbero sicuramente evitato un’esperienza non delle migliori in un momento così delicato.
ha soggiornato dal 20/03/2024 al 23/03/2024
La risposta del gestore:
Buongiorno Abramo, rispondo in piena serenita' alle tue critiche:
1) ribadisco le distaze sia dalla clinica villa dei pini (450/500m), sia dal mare 950/1000m.
2) ho chiesto il contante poiche' il pos non funnzionava ma penso non ci sia stato nessun problema dato che vi avevo dato possibilita' di pagare a vostro comodo.
3) nei bagni non esistono scaldabagni bensi' caldaia centralizzata nelle soffitte, pertanto non esistono rumori, anzi i vostri vicini di stanza hanno lamentato rumori nella sua stanza.
4) Il punto dolente caro Abramo e' stato quello di non aver permesso il via vai di ragazzi nella sua stanza . Sul primo ragazzo non le ho detto niente e ci sono passata sopra vedendolo arrivare mentro riordinavo, ma all arrivo del secondo senza avvisarmi di nessuna delle due visite, gentilmente le ho detto che in casa non si poteva portare nessuno.
L'essere stato scoperto lo ha infastidito molto, penso che in tutte le strutture recettive vigilino sempre le stesse regole di sicurezza.
Comunque grazie lo stesso di tutto, ognuno dona cio' che possiede.
P: S: Se era sua intenzione screditarmi con questa recensione penso non ci sia riuscito, le persone leggono le recensioni vere, sincere, fatte da gente onesta, non quelle dettate da superbia e presunzione.