Les avis des voyageurs soulignent principalement l'excellente hospitalité du personnel, particulièrement Anna et son équipe, qui fournissent de précieux conseils pour explorer Ischia. La propreté de l'établissement est jugée irréprochable et le confort des installations est conforme aux photos. Les clients apprécient tout particulièrement le petit-déjeuner copieux à base de produits locaux, frais et variés, ainsi que la superbe vue sur le château aragonais. L'atmosphère est calme et la localisation permet un accès facile aux principaux points d'intérêt. Beaucoup mentionnent le désir de revenir lors d'un prochain séjour.