Struttura: 1 |
Pulizia: 1 |
Gestore: 1 |
Posizione: 7 |
Qualità/Prezzo: 3
| Colazione: 3
Luglio 2022. Nella stanza non è presente il bidet quindi ogni volta che vai in bagno poi ti devi pulire in doccia. Nelle finestre non ci sono zanzariere quindi o muori di caldo o ti fai mangiare dalle zanzare o dormi con l'aria condizionata. Dal lavandino arrivava una leggerissima puzza di fogna, può accadere ma se ci sono lavori da fare allo scarico vanno fatti! Siamo stati 3 giorni e la camera, compreso il bagno, non sono mai stati puliti e le asciugamani non sono state sostituite. La colazione è accettabile ma può migliorare. Il gestore non è molto disponibile alle esigenze dei clienti.
ha soggiornato dal 13/06/2022 al 16/06/2022
La risposta del gestore:
C'è scritto molto bene sia sul sito che nelle regole all'interno della camera che il cambio lenzuola e asciugamani si fa ogni tre notti, ogni giorno però entriamo in camera per rifare il letto e mettere a posto la stanza. Se uno ha altre esigenze può comunicarcelo subito e non scriverlo dopo quattro mesi. Poi ha sottolineato la mia poca collaborazione alle richieste dei clienti, e in cosa non vi sarei venuto incontro? Con l'aria condizionata forse? Che non riuscivate ad accenderla?? Per quanto riguarda le zanzare é presente in camera il fornellino, siete gli unici in tutta l'estate che non lo avete visto e non lo avete utilizzato? Oppure potevate chiudere le finestre e mettere il condizionatore a deumidificare, come facevano tutti gli altri clienti. La colazione poi, tutti ci fanno i complimenti per le cose che offriamo, dalle torte fatte da mia moglie ai croissant caldi appena sfornati. Solo voi non avete apprezzato questo, che avevate da ridire anche per la lunghezza del caffè... Se volevate un servizio da 5 stelle avete proprio sbagliato struttura, il nostro è un onesto bed and breakfast a conduzione familiare. Saluti...