Property: 1 |
Cleaning: 1 |
Host: 1 |
Location: 7 |
Price/Quality: 3
| Breakfast: 3
July 2022. In the room there is no bidet so every time you go to the bathroom then you have to clean yourself in the shower. There are no mosquito nets on the windows so either you die of heat or you get eaten by mosquitoes or you sleep with the air conditioning. A very slight sewer smell came from the sink, it can happen but if there are works to be done on the drainage they should be done! We stayed for 3 days and the room, including the bathroom, were never cleaned and the towels were not replaced. The breakfast is acceptable but can be improved. The manager is not very helpful to the customers' needs.
stayed from 06/13/2022 to 06/16/2022
The answer from the host:
C'è scritto molto bene sia sul sito che nelle regole all'interno della camera che il cambio lenzuola e asciugamani si fa ogni tre notti, ogni giorno però entriamo in camera per rifare il letto e mettere a posto la stanza. Se uno ha altre esigenze può comunicarcelo subito e non scriverlo dopo quattro mesi. Poi ha sottolineato la mia poca collaborazione alle richieste dei clienti, e in cosa non vi sarei venuto incontro? Con l'aria condizionata forse? Che non riuscivate ad accenderla?? Per quanto riguarda le zanzare é presente in camera il fornellino, siete gli unici in tutta l'estate che non lo avete visto e non lo avete utilizzato? Oppure potevate chiudere le finestre e mettere il condizionatore a deumidificare, come facevano tutti gli altri clienti. La colazione poi, tutti ci fanno i complimenti per le cose che offriamo, dalle torte fatte da mia moglie ai croissant caldi appena sfornati. Solo voi non avete apprezzato questo, che avevate da ridire anche per la lunghezza del caffè... Se volevate un servizio da 5 stelle avete proprio sbagliato struttura, il nostro è un onesto bed and breakfast a conduzione familiare. Saluti...