Unterkunft: 1 |
Sauberkeit: 1 |
Betreiber: 1 |
Lage der Unterkunft : 7 |
Preis/Leistungsverhältnis: 3
| Frühstück: 3
Juli 2022. Im Zimmer gibt es kein Bidet, also musst du dich jedes Mal, wenn du auf die Toilette gehst, in der Dusche reinigen. Es gibt keine Fliegengitter an den Fenstern, also entweder stirbst du vor Hitze oder wirst von Mücken gefressen oder schläfst mit der Klimaanlage. Aus dem Waschbecken kam ein sehr leichter Abwassergeruch, es kann passieren, aber wenn Arbeiten an der Entwässerung erforderlich sind, sollten sie durchgeführt werden! Wir waren 3 Tage dort und das Zimmer, einschließlich des Badezimmers, wurden nie gereinigt und die Handtücher wurden nicht ausgetauscht. Das Frühstück ist akzeptabel, aber verbesserungsfähig. Der Manager ist nicht sehr hilfsbereit bei den Bedürfnissen der Kunden.
hat sich von 13.06.2022 - 16.06.2022
Die Antwort des Betreibers:
C'è scritto molto bene sia sul sito che nelle regole all'interno della camera che il cambio lenzuola e asciugamani si fa ogni tre notti, ogni giorno però entriamo in camera per rifare il letto e mettere a posto la stanza. Se uno ha altre esigenze può comunicarcelo subito e non scriverlo dopo quattro mesi. Poi ha sottolineato la mia poca collaborazione alle richieste dei clienti, e in cosa non vi sarei venuto incontro? Con l'aria condizionata forse? Che non riuscivate ad accenderla?? Per quanto riguarda le zanzare é presente in camera il fornellino, siete gli unici in tutta l'estate che non lo avete visto e non lo avete utilizzato? Oppure potevate chiudere le finestre e mettere il condizionatore a deumidificare, come facevano tutti gli altri clienti. La colazione poi, tutti ci fanno i complimenti per le cose che offriamo, dalle torte fatte da mia moglie ai croissant caldi appena sfornati. Solo voi non avete apprezzato questo, che avevate da ridire anche per la lunghezza del caffè... Se volevate un servizio da 5 stelle avete proprio sbagliato struttura, il nostro è un onesto bed and breakfast a conduzione familiare. Saluti...
