Unterkunft: 8 |
Sauberkeit: 5 |
Betreiber: 10 |
Lage der Unterkunft : 8 |
Preis/Leistungsverhältnis: 7
| Frühstück: 9
Frau Sandra, die uns auf herzlichste Weise empfangen hat, ist eine außergewöhnliche Frau, die alles so vertraut macht, dass wir uns wirklich wie zu Hause fühlen. Ihr Bed & Breakfast ist sehr gemütlich und alles vermittelt ein Gefühl von Entspannung und Frieden, auch dank des Dorfes, in dem es liegt, Bagnoregio, wo man Ruhe und Frieden atmet und das zumindest mich an die Sorglosigkeit und die Ruhe der Kindheit erinnert hat. Die Unterkunft befindet sich etwa einen Kilometer vom wunderbaren Civita entfernt, einem mittelalterlichen Dorf, das man mindestens einmal im Leben besuchen sollte, nur um uns daran zu erinnern, wie schön und vielfältig Italien ist. Wenn ich einen Fehler in unserem herrlichen Aufenthalt finden muss, ist es die Sauberkeit des Badezimmers, die uns enttäuscht hat. Es war offensichtlich schon von denen benutzt worden, die vor uns gekommen sind. Ich will es nur rechtfertigen, weil die Dame zwischen ihren beiden Bed & Breakfasts sehr beschäftigt ist, aber ich weise darauf hin, weil es nicht korrekt ist und ich hoffe, dass es sich in Zukunft nicht wiederholen wird, da ich hoffe, dass es die Gelegenheit geben wird, zurückzukehren. Trotzdem empfehle ich es.
hat sich von 09.08.2016 - 10.08.2016
Die Antwort des Betreibers:
Gentile Azzurra,
ringrazio per le belle parole spese riguardo il vostro soggiorno a Bagnoregio, che ripagano del nostro impegno quotidiano volto ad offrire una permanenza serena e piacevole.
Mi spiace molto leggere nell'ultima parte del suo commento un qualcosa che mi permetto di definire "fantasioso": la pulizia del bagno viene sempre effettuata tra un ospite e l'altro. Non posso ricordare questo caso in particolare, non escludo che la pulizia possa essere stata fatta in maniera veloce e che ci possa essere stata una disattenzione ma escludo categoricamente che il bagno possa essere stato consegnato come lasciato dai precedenti ospiti.
Check-in sempre più anticipati, partenze sempre più ritardate possono portare ad attività da svolgere in tempi miseri, ma non ci permetteremmo mai di consegnare una stanza senza aver pulito il bagno.
Spero veramente potrete tornare ad essere nostri ospiti per dimostrare con i fatti quanto scritto, come facciamo quotidianamente con tutti i nostri ospiti.
A presto.
Sandra.