Les voyageurs apprécient l'excellente propreté et l'atmosphère paisible et accueillante de l'établissement. L'hôte Sergio est souvent mentionné pour sa gentillesse et son attention envers les invités. Le petit-déjeuner varié ainsi que l'emplacement central, idéal pour explorer Ortigia et les sites archéologiques à proximité, sont également des points forts soulignés dans les avis.