Property: 6 |
Cleaning: 8 |
Host: 5 |
Location: 6 |
Price/Quality: 5
| Breakfast: 7
Non abbiamo apprezzato l'atteggiamento del gestore nel momento del pagamento avendo usufruito del bonus vacanza per il soggiorno. Credo che far sentire in difficoltà i clienti non sia piacevole, affermando che normalmente i prezzi della struttura sono ben altri e che Venezia ha prezzi alti perchè è un meta per pochi. Abbiamo pagato per una notte 111 euro, il bonus vacanza ha coperto l'80% dell'importo totale, con una colazione, che normalmente nei bed and breakfast è inclusa, a 7 euro a persona.
stayed from 09/15/2020 to 09/16/2020
The answer from the host:
Buongiorno Sig. Claudio,
leggo la vostra recensione oggi davvero con grande stupore.
La conversazione che abbiamo avuto riguardo Venezia ed il turismo e riguardo l'eccessiva pressione turistica per una città così fragile e delicata, non aveva nulla a che vedere con il prezzo che in tempi "normali" applico in settembre.
Ricordo bene che abbiamo parlato dei prezzi alti per i trasporti pubblici e per il giro in gondola, che a causa dell'incedibile pressione turistica e dunque di una forte domanda, si applicano in città. Ho fatto presente - sempre durante la nostra chiacchierata - che in questa stagione 2020 i prezzi per il soggiorno sono più bassi del solito per le ovvie ragioni che tutti conosciamo.
Non ho assolutamente detto peraltro che Venezia è una città per pochi e non lo penso affatto, anzi, a mio avviso Venezia deve essere visitata da chi la vuole davvero conoscere e che ha un interesse culturale per la sua storia e non certo solo per chi ha molti soldi da spendere, sarebbe molto lontano dalla mia cultura.
Quindi non capisco proprio come mai vi siate sentiti messi in difficoltà a seguito di una conversazione sorta molto spontaneamente tra noi, senza altro fine che non fosse quello di una piacevole chiacchierata. Mi spiace proprio per questo strano malinteso.
Riguardo al prezzo: avete pagato in tre adulti per una notte euro 111, vale a dire 70 per la camera doppia, più 20 euro per il letto singolo aggiunto, più 7 euro a testa per la prima colazione, per un totale appunto di euro 111. Un buon prezzo, ritengo. In questa stagione dò la possibilità di prenotare senza la prima colazione, ma voi comunque avete scelto di fare la colazione nel B&B.
Ripeto, sono davvero sorpreso per questa recensione che trovo molto ingiusta e che non corrisponde - per quanto mi riguarda - al tenore delle nostra conversazione.
Cordiali saluti.
Marco Baseggio.