Établissement: 6 |
Nettoyage: 5 |
Le propriétaire: 5 |
Situation de l' établissement: 10 |
Qualità/Prix: 7
| Petit déjeuner: 5
L'établissement est situé dans un excellent emplacement, très central, mais je suis surpris de voir comment il peut y avoir des chambres avec une salle de bain sans fenêtre ni sortie d'air. Il y a une sorte de faux aérateur ou non fonctionnel. Sans compter les dimensions de la salle de bain qui ne permettent même pas l'ouverture complète de la porte. Au-dessus de l'armoire de la chambre et derrière la télévision, nous avons trouvé des toiles d'araignée. Le petit déjeuner était surveillé de près par le propriétaire, et on se faisait réprimander si l'on revenait sur les brioches après en avoir déjà pris une, et le cappuccino (froid car malgré la demande répétée de l'avoir plus chaud, il restait froid), était servi dans de petites tasses, peut-être pour le thé.
Dates du séjour Du 01/05/2025 au 03/05/2025
La réponse du propriétaire:
Gentile Rosalia nella sua puntuale recensione ha omesso di evidenziare alcuni punti:
La camera che vi è stata assegnata è dotata di ogni comfort e che durante i soggiorni superiori ad una notte viene effettuato al mattino un room service veloce che comprende rifacimento del letto, pulizia totale del bagno con reintegro kit di cortesia sempre allo scopo di massimizzare il comfort durante la permanenza nella nostra struttura.
Al risveglio in una saletta all'interno si può fare colazione che è rigorosamente a buffet, da ben 5 anni la mattina amiamo scambiare 2 chiacchiere con i nostri ospiti e bere un buon caffè in compagnia, e se il cappuccino è freddo, nessun problema si riscalda ancora un altro po' proprio come si fa a casa.
Ultimo tema ma di sicuro quello più importante è la pulizia effettuata in maniera scrupolosa da me senza delegare questo compito a nessuno seguendo una check list ben precisa, prima di consegnare le chiavi della camera agli ospiti.
Vi ringraziamo per averci scelto
e Vi aspettiamo per il prossimo viaggio ad Agrigento.
A presto Federica.