Property: 6 |
Cleaning: 5 |
Host: 5 |
Location: 10 |
Price/Quality: 7
| Breakfast: 5
The structure is located in an excellent position, very central, but I am surprised how there can be rooms with a bathroom without a window or any air outlet. There is a sort of false or non-functioning ventilator. Not to mention the size of the bathroom that does not even allow the full opening of the door. Above the wardrobe in the room and behind the television, we found cobwebs. Breakfast was supervised by the owner, and one was reprimanded if they returned to the pastries after already taking one, and the cappuccino (cold because despite the repeated request to have it hotter, it remained cold), was served in small cups, perhaps for tea.
stayed from 05/01/2025 to 05/03/2025
The answer from the host:
Gentile Rosalia nella sua puntuale recensione ha omesso di evidenziare alcuni punti:
La camera che vi è stata assegnata è dotata di ogni comfort e che durante i soggiorni superiori ad una notte viene effettuato al mattino un room service veloce che comprende rifacimento del letto, pulizia totale del bagno con reintegro kit di cortesia sempre allo scopo di massimizzare il comfort durante la permanenza nella nostra struttura.
Al risveglio in una saletta all'interno si può fare colazione che è rigorosamente a buffet, da ben 5 anni la mattina amiamo scambiare 2 chiacchiere con i nostri ospiti e bere un buon caffè in compagnia, e se il cappuccino è freddo, nessun problema si riscalda ancora un altro po' proprio come si fa a casa.
Ultimo tema ma di sicuro quello più importante è la pulizia effettuata in maniera scrupolosa da me senza delegare questo compito a nessuno seguendo una check list ben precisa, prima di consegnare le chiavi della camera agli ospiti.
Vi ringraziamo per averci scelto
e Vi aspettiamo per il prossimo viaggio ad Agrigento.
A presto Federica.
