100 % echte Bewertungen, verfasst von echten Gästen!

Gut

Gesamtbeurteilung aufgrund 8.4 / 10
3 Bewertungen
Unterkunft
Sauberkeit
Betreiber
Lage der Unterkunft
Preis/Leistungsverhältnis
Frühstück
Bewertungen von anderen Seiten
Google
Gut
8.4 (89 Bewertungen)
TripAdvisor
Diskret
7.2 (9 Bewertungen)
Das sagen die Gäste

Die Bewertungen heben vor allem die Sauberkeit und die zentrale Lage der Unterkunft hervor. Das moderne Design, das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Freundlichkeit des Personals werden geschätzt. Das Frühstück ist typisch italienisch, hauptsächlich mit süßen Speisen. Einige Gäste berichten von Schwierigkeiten beim Check-in und bemängeln die fehlende persönliche Betreuung bei der Ankunft. Insgesamt bietet die Unterkunft jedoch einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt.

IA
Basierend auf Gästebewertungen. Von KI generiert.
noreen
noreen
Unterkunft: 9 | Sauberkeit: 10 | Betreiber: 9 | Lage der Unterkunft : 8 | Preis/Leistungsverhältnis: 8 | Frühstück: 7
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Ragusa Inn. Die Lage war großartig. Es war frisch und sauber. Die Dusche war großartig. Das Frühstück war typisch italienisch - mehr süß als herzhaft.
hat sich von 30.09.2024 - 04.10.2024
giuseppe
giuseppe
Unterkunft: 9 | Sauberkeit: 9 | Betreiber: 9 | Lage der Unterkunft : 9 | Preis/Leistungsverhältnis: 10 | Frühstück: 9
Wir hatten eine tolle Zeit, hilfsbereites und gut vorbereitetes Personal. Empfohlen.
hat sich von 12.07.2024 - 14.07.2024
gustavo
gustavo
Unterkunft: 10 | Sauberkeit: 10 | Betreiber: 1 | Lage der Unterkunft : 8 | Preis/Leistungsverhältnis: 8 | Frühstück: 9
Die persönliche Aufmerksamkeit ist nicht vorhanden. Uns wurde gesagt, dass wir vor der Ankunft einen Code zum Eintritt erhalten würden. Wir haben ihn nicht nur nicht erhalten, sondern zum Check-in-Zeitpunkt (und davor) haben wir die drei verfügbaren Nummern angerufen, ohne eine Antwort zu erhalten. Um 18:20 Uhr (fast eine halbe Stunde nach unserer Ankündigung der Ankunft) erschien eine junge Dame, die in Antwort auf unsere Beschwerde über das Fehlen von Aufmerksamkeit argumentierte, dass 'der Check-in zwischen 18:00 und 19:00 Uhr' war. Zusammenfassend kamen wir müde mit Koffern an, versuchten seit Mittag, das Inn zu kontaktieren, um zu sehen, ob wir früher einchecken könnten, und dennoch mussten wir vor der Tür warten, bis man sie für uns öffnete. Ein totaler Mangel an Respekt für den Reisenden.
hat sich von 27.05.2024 - 28.05.2024
Die Antwort des Betreibers:
Signor Gustavo mi dispiace per il suo disappunto. Ci siamo scusati per non aver letto il messaggio e per non aver mandato il messaggio. Poiché trovandoci a 3 minuti a piedi stavamo attendendo il vostro arrivo. Nel suo commento non ha specificato che avete atteso 2/3 minuti circa dalla chiamata. Ci siamo scusati chiarendo che il B&B non ha una reception attiva 24h su 24 e che l' attesa di tre minuti sarebbe stata azzerata se come ci capita nella totalità dei casi i clienti chiamano prima. Mi spiace tanto che l'abbiate letta come una mancanza di rispetto quando si voleva fare l'opposto accogliendovi personalmente. Ci auguriamo di poterla riaverla come ospite e sicuramente potrà ricredersi. La ringraziamo per il suo feedback. Cordialmente Ragusa INN.