Les voyageurs soulignent l'excellente propreté des chambres et la gentillesse remarquable des hôtes, qui se montrent accueillants et disponibles. L'établissement est apprécié pour sa situation centrale, permettant un accès facile aux principales attractions et à la gare. Le petit-déjeuner, souvent jugé copieux et de qualité, est un autre point fort. Les chambres sont spacieuses, bien entretenues, et l'ambiance générale est chaleureuse. Quelques remarques mineures évoquent une zone environnante moins attrayante ou de petites suggestions concernant l'offre du petit-déjeuner. Globalement, il s'agit d'une adresse recommandée pour un séjour confortable et convivial à Palerme.