Decepción respecto a las expectativas – experiencia decepcionante. Desafortunadamente, nuestra experiencia en el B&B SpigoleHouse de Siracusa no estuvo a la altura de nuestras expectativas. A nuestra llegada, inmediatamente encontramos un problema importante: el aire acondicionado de una de las dos habitaciones no funcionaba. Contactamos al anfitrión a través de WhatsApp, pero solo después de varios mensajes decidió enviar un técnico para el día siguiente, prometiendo mantenernos informados tan pronto como se resolviera el problema. Desafortunadamente, nadie nos volvió a contactar y el problema no se resolvió. Para un asunto como este, al menos habríamos esperado la presencia del anfitrión en el lugar para verificar personalmente el inconveniente, pero eso no ocurrió. Además, dada las dificultades enfrentadas, habría sido un gesto correcto al menos no hacernos pagar la tasa de estancia. También nos decepcionó el servicio de desayuno: no estaba en el lugar, sino en tres bares afiliados, donde solo se ofrecía un café y un croissant (o algo para comer), sin siquiera un zumo de fruta. Definitivamente, una propuesta muy limitada. Finalmente, el nivel de limpieza tampoco era el mejor: se espera más atención, especialmente en una estructura que promete estándares medios-altos. Lamento tener que escribir esto, pero teníamos expectativas superiores a lo que realmente vivimos.

clara ha votado al alojamiento pero no ha introducido ninguna opinión

Anfitrión fabuloso y fantástico B&B con un diseño moderno y buenas comodidades. Aparcamiento gratuito, excelente ubicación para el turismo y bien vale la pena cada centavo para la estancia! Complimenti Andrea e Grazie mille.

riccardo ha votado al alojamiento pero no ha introducido ninguna opinión

gianpaolo ha votado al alojamiento pero no ha introducido ninguna opinión