Alojamiento: 2 |
Limpieza: 7 |
Encargado: 5 |
Ubicación del alojamiento: 10 |
Calidad/precio: 1
| Desayuno: 5
Estructura estratégicamente ubicada para visitar Volterra, a un paso del centro. Las notas positivas terminan aquí, habitaciones deterioradas aunque bastante espaciosas. Llegamos con temperaturas veraniegas y aunque Volterra está situada en una colina y se caracteriza por un clima ventilado y seco, la estructura está encajonada entre otros edificios y la presencia de cortinas que inhiben una apertura completa de las ventanas junto con las útiles mosquiteras hacían que el clima fuera insoportable en la habitación. Afortunadamente, por así decirlo, la misma está equipada con un ventilador más ruidoso que un helicóptero despegando que, sin embargo, permaneció encendido toda la noche para hacer el ambiente al menos habitable. Considerando los precios no precisamente populares, creo que un aire acondicionado sería cuanto menos obligatorio. Una nota sobre la dueña de la casa y el desayuno, la primera decididamente poco empática, el segundo bastante escaso y banal, dos pasteles sin pena ni gloria, algo de yogur, pedimos uno natural pero se había terminado, un poco de pan rancio, un embutido y queso en lonchas además de algunas mermeladas envasadas. La relación calidad-precio es definitivamente baja y sinceramente me cuesta entender las excelentes críticas, suponiendo que sean reales.
se ha alojado del 20/07/2024 al 21/07/2024
La respuesta del encargado:
Sig. Claudio. Mi dispiace per questa sua recensione non veritiera dei fatti. Per quanti riguarda il caldo che ha dovuto sopportare, al momento della sua prenotazione avevo precisato di non avere l'aria condizionata quindi avrebbe potuto immaginare che con le temperature di questi giorni la camera non fosse così fresca e ptenotare altrove. Per quanto riguarda la colazione sono felice di tutte le belle recensioni che tutti i miei ospiti mi hanno sempre lasciato in tutti questi anni, forse lei è abituato a bel altre prelibatezze. Per quanto riguarda il mio non essere empatica, forse ha ragione. Mi sono subito irrigidita dal suo atteggiamento appena è arrivato e consideri che io sono molto gentile e accogliente proprio perché faccio questo lavoro con passione e mi viene anche riconosciuto.