Property: 4 |
Cleaning: 7 |
Host: 5 |
Location: 8 |
Price/Quality: 5
I chose this Bed & Breakfast for the very positive reviews, but my friends and I were very disappointed. In summary: Excellent location to visit Palermo, apartment complete with everything. However, the double room is damp and lacks privacy, directly overlooking a very noisy alley with children playing, laughter, and chatter until late at night, with people hanging clothes at the height of the only small window partially covered by a too short curtain. The small room with bunk beds is damp, invaded by ants that have taken over the suitcases, with a musty smell and, above all, lacking ventilation, having only a small window high up overlooking a deposit of old stuff, a tangle of hydraulic pipes from the building, and most likely the autoclave that produces a frequent annoying noise. The noise of the building's front door must be slammed shut. The sofa bed is uncomfortable due to obvious annoying springs, we couldn't open it and, if opened, it obstructs the access to the kitchen from the bedrooms below. Finally, a spiral staircase with 15 high steps greatly limits access to the two bedrooms below for the elderly or those with mobility problems.
stayed from 06/03/2024 to 06/07/2024
The answer from the host:
Sig. Aldo, grazie per la sua recensione che mi da la possibilità pubblicamente di smentirla. Lei non si è nemmeno disturbato a guardare le foto, ce lo ha detto telefonicamente, altrimenti avrebbe visto che una delle stanze ha i letti a castello ed in una foto in particolare si vede anche la scala a chiocciola, e già con questo non avrebbe dovuto prenotare il mio appartamento avendo come lei stesso dice, una certa età con problemi di deambulazione. Non si è nemmeno informato a che piano si trovasse e se fosse fornito di ascensore. Si è limitato a leggere le recensioni e ha sbagliato. L'appartamento si trova all'interno di un vicolo, non passano auto, non c'è il frastuono del traffico cittadino, solo qualche bambino che gioca, lo ha disturbato. I panni stesi sotto la finestra hanno invaso la sua privacy. La tendina messa nel modo assolutamente corretto per fare entrare aria nella stanza e mantenere il riserbo. Poteva chiudere le imposte e usufruire dell'aria condizionata. Era compresa nel prezzo. La stanzetta coi letti a castello ha in dotazione un potente deumidificatore oltre che un ventilatore, avrebbe potuto accendere anch'esso. Formiche, da che ricevo ospiti e da che svolgo questa attività non ne ho mai viste, ma lei ovviamente si, che assaltavano persino le valige. Se lo avessi saputo, le avrei suggerito dove trovare l'insetticida. Per ogni pretestuosa lamentela c'era pronta la soluzione, ma io avendo scambiato telefonate e messaggi, ho ben compreso la tipologia di ospite che avevo in casa. Ma non ho capito una cosa, alla fine questo benedetto divano lo ha aperto o no? perchè dice che c'erano delle molle in evidenza che lo rendevano scomodo, ma poi scrive che non siete riusciti ad aprirlo...Ovviamente, lo ribadisco solo per amore di verità, il divano è nuovissimo, NON ha molle e non è scomodo. Insomma caro signore, secondo lei, le persone che hanno alloggiato nel mio appartamento per quale ragione hanno riconosciuto in me, e nell'appartamento meriti e cosi tante note positive? La prossima volta, le consiglio di guardare le foto prima di prenotare. Eviterà di fare un soggiorno sbagliato, e di infamare il lavoro di chi seriamente si impegna perchè ogni cosa funzioni, nel totale rispetto degli ospiti, del loro tempo, e non di meno, del loro denaro. Saluti.
