Les voyageurs apprécient particulièrement la vue panoramique et la terrasse agréable, qui offrent un moment de détente en fin de journée. La position centrale et la proximité du métro sont des atouts majeurs, permettant de rejoindre facilement les principaux sites de la ville. Les chambres sont réputées pour leur propreté et leur confort, même si certains équipements, comme l'ascenseur payant ou l'état de quelques éléments, ont été légèrement critiqués. L'accueil reçu est jugé attentif et cordial, bien qu'il varie selon la personne rencontrée à l'arrivée. Ce logement est donc recommandé pour découvrir Naples de manière authentique.