Alojamiento: 7 |
Limpieza: 8 |
Encargado: 6 |
Ubicación del alojamiento: 10 |
Calidad/precio: 8
La estructura merecía una calificación más alta si no fuera por dos descuidos: la puerta de entrada reforzada a la propiedad nos obligaba a hacer numerosos intentos para abrir la cerradura, el asiento del inodoro estaba roto. El gerente, aunque amable por teléfono, no se presentó, solo indicándonos cómo abrir la puerta de entrada.
se ha alojado del 21/03/2023 al 24/03/2023
La respuesta del encargado:
Buonasera signora Vinzoli
Come le dicevo, nei giorni del suo soggiorno purtroppo ero influenzato e non potevo uscire di casa (vivo anche fuori Siracusa) quindi ho dovuto gestire tutto da remoto. Mi dispiace per la tavoletta e l'inconveniente con la porta di ingresso. Non potendo essere presente non ho potuto controllare ed agire tempestivamente. Per il resto spero si sia trovata bene. Un saluto!