Ottimo

Giudizio complessivo 9.1 / 10
19 recensioni
Struttura
Pulizia
Gestore
Posizione
Qualità/Prezzo
francesco
Struttura: 10 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 10
francesco ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 20/09/2023 al 01/10/2023
La risposta del gestore:
Ciao Francesco, siamo lieti che la tua vacanza presso la nostra struttura sia stata piacevole. Ci augiamo di riaverti presso la nostra struttura . Grazie per averci recensiti
nicoletta
Struttura: 10 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 7 | Qualità/Prezzo: 9
Struttura pulita e in ordine, terrazzo splendido. Nota molto positiva l’accoglienza e la disponibilità di Alessio, veramente TOP! Già consigliato ai nostri amici.
ha soggiornato dal 09/09/2023 al 13/09/2023
La risposta del gestore:
Ciao Nicoletta, sono felice che la tua vacanza presso la nostra struttura sia stata piacevole. Grazie di avere dedicato un attimo per la sua recensione.
tamara
Struttura: 10 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 8 | Qualità/Prezzo: 9
Mattei Apartments è un ottimo posto dove soggiornare, molto spazioso, tranquillo e confortevole. Abbiamo avuto un ospite fantastico e ospitale, Alessio, che ci ha aiutato con tutte le nostre domande e esigenze durante le vacanze. Raccomandiamo molto l'appartamento! L'unica cosa da notare è che tutti i servizi e negozi a Mondello sono a una distanza minima di 10-15 minuti a piedi (ad esempio, il Tabacchi più vicino o una panetteria), quindi se un ospite ha difficoltà a camminare potrebbe essere un po' difficile (da qui il nostro punteggio sulla posizione). In caso contrario, è un posto bellissimo e stupendo, con un ospite molto gentile!
ha soggiornato dal 18/07/2023 al 26/07/2023
La risposta del gestore:
thank you for taking a moment of your time to review Mattei Apartment. glad you had a nice holiday. We hope to have you back as guests at Mattei Apartment. Thank you
priscillia
Struttura: 10 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 10
Alessio è un ospite incredibile. Il posto era pulito, fresco nonostante l'ondata di calore che abbiamo avuto a Palermo, grazie all'aria condizionata. La terrazza è ampia e molto piacevole! Alessio è stato molto generoso e disponibile in ogni modo. Siamo stati commossi dalla sua gentilezza che rappresenta, a mio parere, la gentilezza del popolo siciliano. Raccomando gli Appartamenti Mattei.
ha soggiornato dal 24/07/2023 al 28/07/2023
La risposta del gestore:
We are glad that you enjoyed your vacation and that our staff was helpful. We hope to see you again at . Thank you
laura
Struttura: 9 | Pulizia: 9 | Gestore: 10 | Posizione: 7 | Qualità/Prezzo: 8
Appartamento carinissimo e molto accogliente. Distante 15 minuti a piedi dal mare e dal centro. Ci sono pochi servizi lì intorno, ma è un dato relativo a tutta Mondello. Unica pecca forse è la presenza di un solo condizionatore, ma noi stando fuori tutto il giorno l'abbiamo subita poco. Il valore aggiunto della nostra permanenza è stato Alessio che si è prodigato per aiutarci in ogni richiesta e all'occorrenza bisogno (ci ha accompagnato anche a fare la spesa).
ha soggiornato dal 21/06/2023 al 26/06/2023
La risposta del gestore:
Lieti di avervi fatto trascorrere una piacevole vacanza . Grazie
sandro
Struttura: 7 | Pulizia: 8 | Gestore: 8 | Posizione: 7 | Qualità/Prezzo: 6
Struttura pulita, non adatta per 4 adulti a causa della cameretta piccola e priva di aria condizionata.
ha soggiornato dal 18/06/2023 al 21/06/2023
La risposta del gestore:
Lieti della sua recensione la ringraziamo per averci preferito , siamo spiacenti per la seconda cameretta senza una climatizzazione adeguata , cercheremo di potenziarla per una vostra prossima visita presso la nostra struttura . Grazie
giuseppe
Struttura: 9 | Pulizia: 9 | Gestore: 9 | Posizione: 6 | Qualità/Prezzo: 8
giuseppe ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 23/08/2022 al 26/08/2022
La risposta del gestore:
Grazie,
pataki
Struttura: 10 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 7 | Qualità/Prezzo: 10
pataki ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 18/08/2022 al 21/08/2022
La risposta del gestore:
thank you, for your kindness
giulia
Struttura: 10 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 10
Location semplice ma molto accogliente. Alessio è molto simpatico, disponibile e ha sempre trovato una risposta alle mie domande, dal cibo allo shopping. Lo consiglierò ai miei conoscenti.
ha soggiornato dal 05/08/2022 al 06/08/2022
alessio
Struttura: 8 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 6 | Qualità/Prezzo: 7
Cordiale il signor Alessio molto attento e gentile ci ha accompagnato a questa vacanza con tutta la sua gentilezza.
ha soggiornato dal 22/07/2022 al 29/07/2022
La risposta del gestore:
Grazie ,della vostra gentilezza,speriamo di avervi di nuovo ospiti della nostra struttura
laura
Struttura: 10 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 10
Location semplice ma molto accogliente, ho alloggiato al piano terra e ho sfruttato tantissimo la zona solarium nel retro, riservata e adatta alla lettura serale. Alessio è molto simpatico, disponibile e ha sempre trovato una risposta alle mie domande, dal cibo allo shopping. Lo consiglierò ai miei conoscenti.
ha soggiornato dal 11/07/2022 al 12/07/2022
La risposta del gestore:
Siamo lieti che avete trascorso una splendida vacanza presso la nostra struttura.grazie
liliana
Struttura: 10 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 10
Una fantastica sorpresa, appartamento pulito e ben fornito di tutto, anche la tassa di soggiorno compresa nel prezzo. Alessio gentile e disponibile in qualunque momento. Consigliato! Noi torneremo sicuramente.
ha soggiornato dal 07/07/2022 al 09/07/2022
La risposta del gestore:
Grazie per averci preferito
roberta
Struttura: 10 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 10
Ottima scelta per trascorrere le vacanze, la casa è pulita con tutto il necessario per cucinare. Alessio ci ha accolto mostrandoci la casa e consigliandoci dove cenare e trascorrere delle serate piacevoli. Letti comodi e ambiente silenzioso. Consiglio.
ha soggiornato dal 03/07/2022 al 05/07/2022
La risposta del gestore:
Lieti di avervi fatto trascorrere una piacevole vacanza . Grazie
gloria
Struttura: 10 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 10
Una fantastica sorpresa, appartamento pulito e ben fornito di tutto, anche la tassa di soggiorno compresa nel prezzo. Alessio gentile e professionale, abbiamo fatto mare e dopo siamo andati a Palermo per una cena tipica siciliana e un fine serata divertente. Pensiamo di tornare a Palermo a settembre quindi prenoteremo sicuramente questo appartamento. Consigliato.
ha soggiornato dal 02/07/2022 al 03/07/2022
La risposta del gestore:
Grazie per averci preferito , vi aspettiamo a settembre
marco
Struttura: 10 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 10
Abbiamo soggiornato nell'appartamento, dotato di camera da letto, cucina, bagno e terrazza. Siamo stati accolti da Alessio, persona squisita, simpatica e cortese che ci ha aiutato a muoverci velocemente a Palermo. L'appartamento è silenzioso, ben fornito e molto pulito. Cenare sulla terrazza è davvero impagabile! Accanto all'appartamento c'è un ristorantino economico e si mangia bene. Il mare è a 10 minuti a piedi. Siamo rimasti soddisfatti e torneremo sicuramente. Grazie.
ha soggiornato dal 01/07/2022 al 02/07/2022
La risposta del gestore:
Siamo felici che la vostra vacanza sia stata piacevole. Grazie
vaclav
Struttura: 10 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 10
15 minuti a piedi da una delle migliori spiagge di Palermo. L'host è stato super gentile, ci ha aiutato a raggiungere l'aeroporto anche se siamo arrivati alle 2 del mattino. Ci ha persino aiutato tramite WhatsApp, ci ha dato consigli su posti ecc. C'è un ottimo posto per la pizza proprio accanto all'appartamento, ci siamo mangiati due volte durante il nostro soggiorno di 3 giorni. Raccomanderemo il posto ai nostri amici e se torneremo, ci fermeremo di nuovo qui. Grazie da Vaclav e Valery!
ha soggiornato dal 27/06/2022 al 01/07/2022
La risposta del gestore:
we are happy that your holiday was happy. thank you
antonella
Struttura: 7 | Pulizia: 6 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 8
La struttura in sé è ottima, Alessio il gestore, è stato sempre disponibile per qualsiasi richiesta o domanda. È gentile, sia con me e con mia sorella.
ha soggiornato dal 01/06/2022 al 08/06/2022
francesca
Struttura: 7 | Pulizia: 6 | Gestore: 7 | Posizione: 4 | Qualità/Prezzo: 3
Ho affittato questo appartamento perché c’era scritto che era dotato di aria condizionata, ma in realtà il condizionatore era presente solo in una piccola camera, quindi il resto della casa era un forno. Non ho trascorso un soggiorno piacevole con 35 gradi, sinceramente. La struttura è carina, ma la doccia era rotta, quindi dovevo tenere il telefono in mano, il che non era il massimo in termini di comfort. Devo essere sincera, quando ho segnalato il problema volevano mandare qualcuno per ripararlo, ma essendo una vacanza di 5 giorni non volevo perdere tempo a fissare un appuntamento e ad aspettare il tecnico. E posso dire una cosa? Secondo me è stato fatto apposta per aumentare i consumi. In questo modo si è costretti a spegnere l’acqua per insaponarsi! Penso anche che per mantenere acceso il condizionatore servisse una chiave e questa chiave era saldata al mazzo. Quindi se uscivo non potevo lasciare acceso il condizionatore, che sarebbe stato utile per rinfrescare la casa visto che era presente solo in camera.
ha soggiornato dal 15/08/2021 al 20/08/2021
La risposta del gestore:
Ci dispiace che ha trovato degli inconvenienti per la sua vacanza, ho chiesto al nostro responsabile cosa sia accaduto, lui si è prodigato immediatamente per mettere il gancio per sorreggere la doccetta, ma ad oggi mi ha detto che attendeva la sua chiamata per confermare l'intervento che sarebbe durato 1minuto svitare 2 viti. Nelle nostre descrizione non abbiamo mai scritto bugie, bastava solo leggerle la descrizione che specifica che solo la stanza da letto ha il clima e bastava tenere la porta aperta della stanza da letto per avere i benefici in tutte le stanze come fanno tutti i nostri ospiti dopo le spiegazioni del nostro collaboratore, bastava anche ascoltare che la casa è non fumatore Che non si può fare entrare altre persone che non sono state registrate al check in, la sanificazione delle intero appartamento che puzzava di sigaretta e costato 60€, un lenzuolo bucato con la sigaretta 20€ non penso che a casa vostra bucate un lenzuolo al giorno e non penso che uscite di casa e lasciate 24ore il clima acceso. Noi accettiamo tutte le opinioni dei nostri ospiti per migliorare la qualità dei nostri servizi e la ringraziamo della sua recensione, ma bisogna essere anche un po' onesti specialmente quando si publicano delle recensioni.
yyyy
Struttura: 10 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 10
Splendida vacanza passata con la mia famiglia, posto pulito con ampio terrazzo dove la sera si può rilassare, accoglienza professionale e molto disponibile.
ha soggiornato dal 01/07/2021 al 07/07/2021
La risposta del gestore:
Lieti di avervi fatto trascorrere una piacevole vacanza . Grazie