Très bon

Évaluation générale 8.6 / 10
29 commentaires
Établissement
Nettoyage
Le propriétaire
Situation de l' établissement
Qualità/Prix
Petit déjeuner
emilio
Établissement: 9 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 8 | Petit déjeuner: 6
Tout va bien, à améliorer l'ascenseur (petit, lent et qui n'atteint pas l'étage) et le petit-déjeuner, bien organisé et confortable, reste avec des produits emballés.
Dates du séjour Du 06/05/2024 au 07/05/2024
hazel
Établissement: 1 | Nettoyage: 1 | Le propriétaire: 1 | Situation de l' établissement: 1 | Qualità/Prix: 1
Scandaleux, facturé pour le petit-déjeuner qui n'a pas été fourni. Notez que le petit-déjeuner n'est pas servi dans l'établissement. Malgré les demandes et l'absence de réponse. L'hôte a menti, affirmant qu'il nous enverrait dans un café au bout de la rue. Comportement absolument dégoûtant. Après avoir plaint, nous avons demandé le remboursement de £20 pour 2 petits-déjeuners qui ne nous ont pas été fournis. Le propriétaire a accepté cela mais a continué à ne pas effectuer le remboursement. (Difficilement une demande injuste puisque nous avions payé un supplément de £10 par personne pour le petit-déjeuner que nous n'avions pas reçu). Le propriétaire, tout en acceptant que cela soit remboursé, a continué à donner des excuses pour le retard dans le remboursement, pendant 3 semaines après le séjour lorsque les messages ont commencé à rester sans réponse. Absolument répugnant. Comportement dégoûtant.
Dates du séjour Du 02/03/2024 au 05/03/2024
marco
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 9
Emplacement incroyable, propre et confortable.
Dates du séjour Du 21/02/2024 au 25/02/2024
valeria
Établissement: 6 | Nettoyage: 8 | Le propriétaire: 3 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 5 | Petit déjeuner: 3
Excellent emplacement, bonne propreté, jolie chambre. Cependant, nous n'avons reçu aucune assistance qu'après de nombreuses demandes répétées et de longues heures d'attente. Nous avons manqué un rendez-vous car la personne censée gérer notre check-out est arrivée avec plus d'une heure de retard. La télé ne fonctionne pas, la douche a peu d'eau et l'eau chaude arrive très lentement. L'ascenseur est un monte-charge qui met 1 minute et 40 secondes pour monter 2 étages, puis il y a encore un escalier assez raide. Petit-déjeuner très pauvre avec de l'eau du robinet placée dans une bouteille en plastique Sant'Anna. La description mentionne un sauna, mais il n'y en a aucune trace dans l'établissement.
Dates du séjour Du 11/02/2024 au 14/02/2024
antonio
Établissement: 7 | Nettoyage: 6 | Le propriétaire: 3 | Situation de l' établissement: 7 | Qualità/Prix: 7 | Petit déjeuner: 4
Organisation inexistante. J'ai attendu une heure pour l'ouverture de la structure.
Dates du séjour Du 09/02/2024 au 10/02/2024
emanuele
Établissement: 7 | Nettoyage: 6 | Le propriétaire: 8 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 7 | Petit déjeuner: 4
Nous avons trouvé ce Bed and Breakfast par hasard et avons été impressionnés par son emplacement stratégique. L'hôte s'est avérée très serviable dès le début, surtout lors de l'enregistrement et du départ. Les chambres étaient modernes et bien entretenues. Le lit était fait tous les jours, mais pendant notre séjour de trois nuits, comme le mentionnait également le panneau dans la chambre, ni les serviettes n'ont été changées (aucun problème pour nous) ni le sol n'a été jamais aspiré. Si je devais trouver un défaut, je pourrais dire que les critiques que j'avais lues parlaient d'un petit-déjeuner copieux, malheureusement, nous n'avons pas trouvé cette richesse mais seulement quelques biscuits emballés et du pain grillé avec Nutella et confitures. Cependant, nous recommanderions toujours le Bed and Breakfast et y retournerons certainement si nous devions visiter Rome à nouveau.
Dates du séjour Du 27/12/2023 au 30/12/2023
anna
Établissement: 9 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 9
Emplacement pratique en centre-ville, juste derrière Campo de' Fiori. Excellente réception. Propreté parfaite et petit-déjeuner varié. Belle chambre, très élégante. Je reviendrai.
Dates du séjour Du 13/11/2023 au 14/11/2023
La réponse du propriétaire:
Grazie mille signora Anna Maria ci auguriamo di ospitarla nuovamente
abigail
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 7
Absolument impeccable; nous avons séjourné ici pendant 5 jours, et c'était l'endroit parfait pour explorer Rome, un bel appartement et des hôtes merveilleusement sympathiques. Privé, calme et à distance de marche de toutes les parties amusantes de la ville, y compris à deux pas de Piazza Navona, qui est spectaculaire. Nous reviendrions certainement ici!
Dates du séjour Du 06/10/2023 au 10/10/2023
giorgio
Établissement: 8 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 7 | Petit déjeuner: 9
giorgio voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire
Dates du séjour Du 07/07/2023 au 09/07/2023
angelika
Établissement: 9 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 9
Personnel très gentil et amical.
Dates du séjour Du 31/05/2023 au 04/06/2023
ágnes
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 8
Pour le thé, veuillez ajouter du citron. Pour le petit-déjeuner, c'était une bonne idée de préparer des légumes : concombre ou tomate.
Dates du séjour Du 14/05/2023 au 16/05/2023
ann maree
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 10
Hébergement fabuleux. \nHôte charmant. \nImpeccable. \nExcellent petit déjeuner. \nEmplacement formidable.
Dates du séjour Du 03/05/2023 au 04/05/2023
La réponse du propriétaire:
thank you very much we hope to host you again a hug Andrew Palazzo Fracassini
stefania
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 10
Personnel amical, chambres propres et soignées dans les moindres détails. Je reviendrai certainement.
Dates du séjour Du 26/03/2023 au 27/03/2023
paolo
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 10
paolo voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire
Dates du séjour Du 24/03/2023 au 26/03/2023
francesca
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 8
Super emplacement, chambres et salles de bains neuves, très belles et propres, petit-déjeuner bon et varié (sucré et salé), personnel serviable et gentil. Si nous revenons à Rome, nous reviendrons certainement.
Dates du séjour Du 24/02/2023 au 26/02/2023
La réponse du propriétaire:
Grazie signora Francesca un abbraccio e alla prossima
ludovica
Établissement: 9 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 8
Expérience plus que positive, la dame en charge du nettoyage et de la gestion du petit-déjeuner est très gentille, serviable et accueillante. Nous avons séjourné dans la suite et je dois dire qu'elle était vraiment belle, propre et spacieuse. Le petit-déjeuner est assez varié et il n'y a pas d'autres limites au-delà des horaires établis pour ce dernier. Vous recevez des clés pour diverses portes et des codes pour accéder à l'étage et à la chambre, et vous pouvez entrer à tout moment, très pratique pour se déplacer à pied car l'hôtel est situé dans une zone centrale et permet de rejoindre les principaux points de la ville en quelques minutes. Je le recommande vivement, expérience vraiment magnifique! PS. Une suggestion pour l'établissement : il serait apprécié que les serviettes soient changées tous les jours et l'ajout de gel douche chaque jour car il s'agit de doses uniques, et peut-être quelques viennoiseries fraîches, sinon excellent travail!
Dates du séjour Du 17/02/2023 au 19/02/2023
La réponse du propriétaire:
Grazie Ludovica per averci scelto terremo sicuramente conto dei tuoi consigli grazie ancora e speriamo di ospitarvi nuovamente. Andrea Palazzo Fracassini staff
anna
Établissement: 9 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 8
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet appartement ! La chambre : propre, spacieuse, très calme. Salle de bain privative : confortable avec une grande douche. Petit-déjeuner : satisfaisant, servi avec beaucoup de gentillesse par Mariana. Enregistrement : rapide grâce à Sara. L'emplacement de la propriété est excellent. Proche des arrêts de bus et de tramway et à distance de marche de nombreux points d'intérêt. Je le recommande vivement également pour le service client de son propriétaire.
Dates du séjour Du 03/02/2023 au 05/02/2023
La réponse du propriétaire:
Grazie mille signora Anna..! È stato un vero piacere ospitarvi
giulia
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 8
Tout est parfait! La belle chambre, finie ad hoc et très propre. Personnel et propriétaire très gentils. Excellent emplacement pour se déplacer dans la ville. Je le recommande sans aucun doute.
Dates du séjour Du 27/01/2023 au 29/01/2023
raffaella
Établissement: 9 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 8
La structure est située dans une zone stratégique proche des principaux monuments. Le personnel est serviable et amical, les chambres sont neuves et propres. Nous reviendrons certainement et recommanderons la structure à nos amis.
Dates du séjour Du 14/01/2023 au 15/01/2023
La réponse du propriétaire:
Grazie signora Raffaella Speriamo di ospitarvi nuovamente Ancora grazie
andrea
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 8 | Petit déjeuner: 8
Nous avons été accueillis par Andrea, une personne vraiment très gentille. Endroit confortable, élégant et très propre. Félicitations.
Dates du séjour Du 23/12/2022 au 24/12/2022
licia
Établissement: 8 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 7 | Petit déjeuner: 7
Nous avons passé un très bon moment. Le propriétaire était serviable et le personnel très courtois. La propriété est située dans une zone très centrale et bien meublée. L'accès avec un ascenseur lent et petit qui s'arrête à l'étage inférieur est un peu difficile. Néanmoins, ce fut un séjour agréable. Nous reviendrons.
Dates du séjour Du 18/11/2022 au 20/11/2022
La réponse du propriétaire:
Grazie Ragazzi è stato un piacere ospitarvi
ruggero
Établissement: 8 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 8 | Petit déjeuner: 7
Manque le bidet, sinon plus que bien. Propreté position courtoisie.
Dates du séjour Du 12/11/2022 au 14/11/2022
La réponse du propriétaire:
Grazie signor Ducoli spero di ospitarla nuovamente
giorgio
Établissement: 7 | Nettoyage: 8 | Le propriétaire: 6 | Situation de l' établissement: 5 | Qualità/Prix: 7
Structure valide.
Dates du séjour Du 26/10/2022 au 27/10/2022
isabelle
Établissement: 8 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 9
Nous avons passé un merveilleux séjour au Palazzo Fracassini. J'ai spécifiquement recherché des logements dans un palais car cela nous donne l'impression d'être à Rome authentique par rapport aux hôtels impersonnels. Les chambres sont super propres et toutes neuves. Le petit-déjeuner était plus que suffisant pour nous. La femme de ménage était super gentille et très amicale. Le point fort était l'emplacement. Il est central pour toutes les principales attractions et les places incroyables. Il est vrai qu'à l'heure actuelle, vous devez monter un bon nombre de marches mais nous le savions avant de réserver et cela nous convenait. L'ascenseur est en cours de réalisation. Nous réserverions certainement à nouveau cette propriété. Merci pour ce merveilleux séjour.
Dates du séjour Du 16/09/2022 au 19/09/2022
La réponse du propriétaire:
thank you very much for the nice words spent I hope to host you again
elena
Établissement: 9 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 8 | Petit déjeuner: 7
Emplacement stratégique, très propre et personnel très gentil et serviable.
Dates du séjour Du 04/09/2022 au 08/09/2022
La réponse du propriétaire:
Grazie mille Elena speriamo di ospitarvi nuovamente
stefano
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 10
Emplacement spectaculaire, propre et calme. Je pense qu'il est difficile de trouver mieux. Un endroit où, dès que possible, je reviendrai certainement !
Dates du séjour Du 20/07/2022 au 24/07/2022
valentina
Établissement: 9 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 9
Propre, bien organisé, emplacement très central. Excellent.
Dates du séjour Du 14/07/2022 au 17/07/2022
La réponse du propriétaire:
Grazie mille Valentina speriamo di ospitarvi nuovamente
guido
Établissement: 7 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 7 | Petit déjeuner: 8
Excellent accueil, très serviable, propre et calme. Au centre, excellentes liaisons à pied et en transport en commun. Vous trouverez peu de critiques ? Il a ouvert cette année... Toujours pas d'ascenseur mais ils y travaillent.
Dates du séjour Du 13/05/2022 au 16/05/2022
La réponse du propriétaire:
Grazie mille e spero di ospitarvi di nuovo
marianna
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 9
marianna voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire
Dates du séjour Du 04/05/2022 au 05/05/2022
La réponse du propriétaire:
Grazie per la splendida recensione..! Spero di avervi nuovamente come ospiti.