Alojamiento: 8 |
Limpieza: 9 |
Encargado: 7 |
Ubicación del alojamiento: 8 |
Calidad/precio: 6
Hermosa habitación, limpia y acogedora. El baño también perfecto. Cambiaría las toallas, pero sobre todo los vasos para el hervidor: ¡se derriten si pones agua caliente!
se ha alojado del 10/01/2024 al 11/01/2024
La respuesta del encargado:
Buongiorno sig.ra Giulia in merito alla sua gradita recenzione, colgo l'occasione di sottolineare il problema da lei sollevato in merito ai teli da bagno, che abbiamo in tre diverse tonalità, per far si che non ci sia uno scambio tra le persone nella stessa camera , (cosa più unica che rara).
Cmq il telo bagno è stato da noi scelto per le qualità di alto assorbimento e la trama ne favorisce successivamente una più rapida asciugatura del telo.
Invece in merito al servizio che noi consideriamo di cortesia, cioè mettere a disposizione in ogni camera un bollitore con la possibilità di farsi una bevanda calda del tipo Tè nero, Tè verde, camomilla, caffe e una bottiglia di acqua a persona posta nel frigobar, del tutto gratuito. I bicchieri che mettiamo a disposizione sono adeguati per una bevanda calda, di 80 gradi centigradi per la quale sarebbe la temperatura ideale per le bevande esposte.
Dopodiché al dire il vero è la prima volta che ci sia capitato un problema in merito. Provvederemo al più presto alla sostituzione dei bicchieri.
cmq la ringrazio per la sua recensione e se dovesse ritornare a trovarci faremo in modo di farle avere un telo più adeguato alle sue esigenze.
Grazie
buona giornata
