Struttura: 7 |
Pulizia: 7 |
Gestore: 1 |
Posizione: 10 |
Qualità/Prezzo: 6
| Colazione: 1
Ho prenotato un letto matrimoniale. Mi sono ritrovato con 2 letti singoli uniti da un lenzuolino che si spostava ad ogni movimento. La colazione era scarsa e il buffet non era completamente pulito. Alle 9 ho chiesto del pane e mi hanno risposto che non c'era in modo secco. Il bagno era stretto. Non è accettabile che i documenti vengano lasciati al ricevimento e poi riconsegnati più tardi. Ci si registra e poi li si riceve subito. Non accetto la scusa del "eh così si fa prima". No. Inoltre, la tassa di soggiorno si può pagare anche con carta di credito. Non è un incasso dell'hotel, ma non è specificato da nessuna parte che si accettano solo contanti. Inoltre, è obbligatorio avere il POS e non possono rifiutare il pagamento con carta di credito. Se avessi voluto, avrei potuto tranquillamente chiamare la finanza senza problemi. Pessimo.
ha soggiornato dal 19/07/2022 al 21/07/2022