Établissement: 1 |
Nettoyage: 3 |
Le propriétaire: 1 |
Situation de l' établissement: 6 |
Qualità/Prix: 1
| Petit déjeuner: 8
L'entrée de B&B Arena Santa Giuliana n'est certainement pas une bonne carte de visite. Trop de lumière entre dans la chambre et le masque sur la table de chevet n'était pas emballé individuellement, donc évidemment je ne l'ai pas utilisé. Le lit est une taille queen, pas un double. Dans la salle de bains, il y avait un chiffon près des toilettes, comme un poing dans l'œil. Il y a eu un malentendu sur la réservation simple/double, mais à la fin, même si j'ai payé pour un double complet, on ne m'a donné qu'un seul bon pour le petit-déjeuner. Dommage, car je méritais le petit-déjeuner dans ce bar ! Au moins, ils étaient très gentils. (Vous semblez une réponse professionnelle ? Et de toute façon, Johnny Depp se produit demain, 21 juillet, à Cattolica... je vois que vous continuez à mal comprendre les choses dites. Je ne recommanderai certainement jamais votre hébergement à aucun de mes clients).
Dates du séjour Du 17/07/2022 au 18/07/2022
La réponse du propriétaire:
LA RINGRAZIO PER LE SUE OSSERVAZIONI E PROVVEDERO' LADDOVE DIPENDA DA ME. LE DIMENSIONI DEL LETTO SONO INDICATE NELLA FOTO, DAL NOME DELLA CAMERA (singola super) E DALLE INFORMAZIONI FORNITE PRIMA DELLA CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE PER DUE ADULTI. E' STATO CONSEGNATO UN SOLO VOUCHER IN QUANTO LEI ERA CERTA DI AVER "DETTO" DI ESSERE DA SOLA. SE AVESSE VOLUTO FARE UNA COLAZIONE DOPPIA, BASTAVA DIRLO AL TITOLARE DEL BAR. LA SUA RECENSIONE NEGATIVA, FINORA UNICA TRA LE TANTE POSITIVE, SEMBRA IL FRUTTO DEL PENTIMENTO DI NON AVER PRENOTATO A RICCIONE...E DI ESSERE TORNATA SENZA IL SELFIE CON JOHNNY DEEP!