Unterkunft: 8 |
Sauberkeit: 6 |
Betreiber: 9 |
Lage der Unterkunft : 10 |
Preis/Leistungsverhältnis: 8
Wunderschöne Struktur außerhalb von Spello, eingebettet in das Grün, ausgestattet mit einem schönen Pool für Große und Kleine. Das Zimmer schön, aber zu viel Staub, der Service des Managers ausgezeichnet.
hat sich von 03.09.2021 - 05.09.2021
Die Antwort des Betreibers:
Signora Teresa buongiorno,
grazie per la recensione, Lei ha ricevuto l'appartamento sanificato, pulito, spolverato e disinfettato con trattamento OZONO.
Poi, come Le è stato detto, il nostro personale non può rientrare nell'appartamento per ragioni di contaminazione, per cui Lei aveva a disposizione tutto il necessario per mantenere pulito. Se Lei non ottempera a tali servizi è un problema suo, se si forma polvere, che penso sia una cosa normale dai letti, dai muri, dalle travi in legno. Non capisco la sua lamentela, bastava tenere pulito, di cosa si lamenta se LEI non lo fa.