Struttura: 7 |
Pulizia: 7 |
Gestore: 5 |
Posizione: 7 |
Qualità/Prezzo: 8
| Colazione: 5
Non c'erano specchi e solo appendini rotti.
ha soggiornato dal 02/06/2023 al 05/06/2023
La risposta del gestore:
Gentile Valentina,
Sismo molto dispiaciute che il vostro soggiorno non sia stato di vostro gradimento.
Nonostante ciò vorrei farle notare alcune incongruenze sulla vostra valutazione:
1 - vi abbiamo accolte fuori dall’orario di ricevimento senza nemmeno farvi pagare extra, e siamo stati molto pazienti nell‘attendervi;
2 - Non avete scelto il servizio della colazione, e quindi non capiamo come potete permettervi di darne un giudizio;
3 - Eravate già state nostre ospiti, quindi conoscevate perfettamente la nostra posizione.
4 - Gli appendimi, si potevano sostituire, se solo ce lo aveste saremmo state disponibili a qualsiasi vostra esigenza;
5 - in quella stanza mancava uno specchio grande verticale: quello sì.
