Établissement: 1 |
Nettoyage: 1 |
Le propriétaire: 3 |
Situation de l' établissement: 10 |
Qualità/Prix: 1
| Petit déjeuner: 3
Malheureusement, nous n'avons passé qu'une seule nuit dans l'établissement b2in suite & office, contraints par la fatigue, mais si j'avais eu le temps, j'aurais certainement fui ailleurs. On nous a attribué un loft situé à environ 100 mètres de l'hôtel. À notre arrivée, nous avons laissé nos bagages à la réception plus tôt que l'heure d'arrivée car nous devions nous rendre à Leolandia. Ils nous ont permis de laisser les bagages, qui ont été directement emmenés dans la chambre, et de garer la voiture devant le loft. Nous sommes allés à Leolandia à pied, bien que rétrospectivement j'aurais quand même pris la voiture en raison de la fatigue des enfants en fin de journée. Nous avons obtenu la chambre à 18h30. Dès notre arrivée, nous nous sommes retrouvés face à un cauchemar. La chambre était sale, pleine d'insectes, de poussière, de cheveux et de moisissure. La baignoire à remous était située à l'extérieur de la salle de bains dans des conditions désastreuses. Nous étions 4 personnes, mais le loft était pour 3, avec un lit double et un lit bébé qui ressemblait plus à un lit de camp. Nous avons immédiatement contacté la réception... Luca nous a assuré qu'il appellerait une entreprise externe pour le nettoyage. Ils sont arrivés une heure plus tard, et pendant ce temps, nous sommes sortis dîner, fatigués et transpirants en raison des températures élevées. Pendant notre absence, nous avons reçu un message nous informant que la salle de bains avait été nettoyée, mais la poussière sur les tuyaux, situés au-dessus et derrière les lits, n'avait pas été enlevée. Une scène de film d'horreur ! Épuisés par le voyage (nous venions de Vérone) et par la journée passée à Leolandia, avec deux petits enfants heureusement non allergiques, nous avons décidé de rester. Les escaliers menant au loft étaient bruyants et dangereux. Les rideaux n'obscurcissaient pas correctement la pièce. Le petit-déjeuner se composait de produits emballés. Nous ne retournerons jamais dans cet établissement, malgré les 145€ payés.
Dates du séjour Du 08/09/2023 au 09/09/2023