Établissement: 5 |
Nettoyage: 10 |
Le propriétaire: 9 |
Situation de l' établissement: 8 |
Qualità/Prix: 2
| Petit déjeuner: 1
Le gérant était serviable et amical. Le contexte de l'ameublement est agréable, mais la chambre au niveau de la rue n'est pas climatisée. Le petit-déjeuner est pratiquement inexistant, avec deux croissants emballés et du café instantané. La chambre est extrêmement bruyante, j'ai dû dormir avec la fenêtre ouverte et tous les bruits de la rue principale de la ville étaient clairement audibles. Un avantage significatif pour les patients de la clinique Montanari voisine. Le prix ne justifie pas l'offre.
Dates du séjour Du 21/05/2024 au 23/05/2024
La réponse du propriétaire:
Buongiorno Signor Ciucciarelli e grazie della sua recensione!
Sono contenta che abbia apprezzato in generale Le Stanze Guesthouse sopratutto per la vicinanza alla Clinica Montanari ma ci tengo a precisare che la struttura è interamente climatizzata. Naturalmente come le ho già spiegato anche a voce, con delle temperatura massime di 23° e minima di 13° l'accensione della climatizzazione non è possibile anche in termini di legge. Per quanto riguarda la colazione facciamo trovare ai nostri ospiti una piccola colazione oltre che la dettagliata descrizione di quello che viene offerto, non le abbiamo mai comunicato una colazione diversa da quella che ha trovato ovvero un bollitore con diversi tipi di thè, bustine di caffè, cappuccino, acqua e succo di frutta, biscotti e brioche, mi dispiace che non sia stata di suo gradimento. Inoltre la camera è insonorizzata ma tenendo le finestre aperte è normale che un pò di rumori si sentono.
Cerchiamo di essere sempre molto trasparenti coi nostri sia nel dettagliare la nostra offerta sia i servizi che offriamo perciò mi dispiace costatare che anche se è stato lei a sceglierci non sia rimasto appieno soddisfatto. Ringrazio comunque per averci dedicato del tempo e il suo giudizio. Le auguro una bella giornata!
Cordialmente,
Katie
Le Stanze Guesthouse.
