Alojamiento: 1 |
Limpieza: 3 |
Encargado: 1 |
Ubicación del alojamiento: 1 |
Calidad/precio: 1
| Desayuno: 1
Desde el email de confirmación de la reserva, se suponía que el desayuno estaba incluido, pero no fue así. Al llegar con mi familia, pregunté sobre el horario del desayuno y la Sra. Federica me informó que ya no se servía debido al Covid. A pesar de explicar que debería estar incluido, me ofreció vales para poder tomarlo en un bar local, mostrando así una falta de seriedad. Sin embargo, la razón principal de esta crítica negativa es el hecho de que nos asignaron un ático extremadamente caliente (nada que ver con una 'mansarda' como se describe). A pesar de no ser sensible al calor y no ser fan del aire acondicionado, tuvimos que encenderlo debido a la alta temperatura, comprobando que además era poco efectivo. Para llegar a este ático, había una escalera extremadamente peligrosa de subir, especialmente teniendo en cuenta que teníamos un niño pequeño con un alto riesgo de caídas. Moverse por la habitación o usar el baño para ducharse requería agacharse para no golpear la cabeza en el techo. Un problema menor pero que vale la pena mencionar es que el colchón de la cama doble era muy incómodo. A pesar de todos estos problemas, no nos fuimos porque, siendo conscientes de estar en pleno agosto, viniendo de lejos y cansados con niños pequeños, no habría sido fácil encontrar una habitación de última hora. Aun así, escribí a la Sra. Federica para expresar mi insatisfacción con la situación, pero su respuesta fue un mensaje de voz arrogante en el que explicaba que la mayoría de la gente ama su establecimiento y que nosotros no estamos acostumbrados a viajar. Después de leer algunas críticas negativas de otros huéspedes antes de escribir la mía, me di cuenta de que su arrogancia ante las críticas es una constante. Decidimos entonces no volver.
se ha alojado del 07/08/2022 al 08/08/2022