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Évaluation générale 1 / 10
Établissement
Nettoyage
Le propriétaire
Situation de l' établissement
Qualità/Prix
Petit déjeuner
serena
Établissement: 1 | Nettoyage: 1 | Le propriétaire: 1 | Situation de l' établissement: 1 | Qualità/Prix: 1 | Petit déjeuner: 1
Je veux partager l'expérience que j'ai eue pendant l'été 2017 dans cet hôtel. Nous avions réservé un séjour pour quatre personnes et malheureusement, au dernier moment, une personne n'a pas pu venir. J'avais seulement demandé au propriétaire de faire un geste pour le montant de la quatrième personne, mais sa réponse a été immédiate 'ce n'est pas mon problème'. Pendant les 15 jours de notre séjour, nous n'avons plus abordé le sujet. Au moment du départ, nous avons essayé d'en reparler mais la réponse a été négative. En rentrant chez moi, je me suis tournée vers une association de consommateurs pour demander un remboursement de la moitié du montant payé pour la quatrième personne, et ils ont répondu en demandant plus, se plaignant du comportement inapproprié de ma fille qui n'avait même pas deux ans et demi à l'époque. Par conséquent, je ne le recommande pas pour une famille.
Dates du séjour Du 05/08/2017 au 19/08/2017