Alojamiento: 9 |
Limpieza: 9 |
Encargado: 10 |
Ubicación del alojamiento: 9 |
Calidad/precio: 9
| Desayuno: 9
Hola, soy Mariella y quería compartir mi experiencia con ustedes. Aunque soy adulta, no tengo mucha familiaridad con los viajes y los desplazamientos. Mi trabajo está cerca de casa, mis vacaciones son siempre cómodas en auto con mi marido y mis viajes de trabajo siempre son en compañía de mis colegas. Cuando mi madre tuvo que ser hospitalizada en Humanitas para una intervención, entré en pánico, no solo por el estrés de la situación sanitaria. Mi papá es anciano, mis hermanos tienen compromisos laborales más vinculantes, con hijos más pequeños que los míos. ¿Quién podía acompañar a mamá en esta aventura? Yo, la mayor, con los hijos más independientes, con un trabajo que me permite tomar vacaciones no solo durante las festividades o en la temporada de verano. Pánico total. Debo admitir que no sé moverme sola en una gran ciudad y esto se agravaba por el hecho de que mi madre, pobrecita, no podía ni siquiera arrastrar su maleta debido a la hipo-funcionalidad de ambos brazos. Mi hermana comenzó a buscar un alojamiento cercano al hospital para evitarme el estrés de los desplazamientos. La búsqueda se detuvo cuando se encontró por teléfono con la voz de Davide, quien atendió todos los problemas expuestos, resolviendo cada uno de ellos con tacto y serenidad. En la estación de Milán encontré a un joven amable, educado y discreto que nos recibió con una gran sonrisa y nos llevó en su auto hasta el Botton d'Oro 2. El bed and breakfast está inmerso en un hermoso parque relajante, la habitación es cómoda y está equipada, con gran cuidado incluso en los pequeños detalles. La disponibilidad y discreción de Davide y Veronica son verdaderamente exquisitas. Davide me acompañaba y me recogía en el hospital, incluso adaptándose a los horarios cuando era necesario. Lo que me impresionó mucho y que sinceramente no esperaba fue su cercanía emocional. Verdaderamente especiales. Gracias chicos, ¡merecen mucha suerte!
se ha alojado del 20/09/2013 al 25/09/2013
La respuesta del encargado:
Grazie mille Mariella!
Scusa se ti rispondo solo ora. Spero vada tutto bene e che stiate tutti bene. Vi auguro di tornare a trovarmi per altri motivi, magari per EXPO 201 !!!
Un abbraccio,
Davide.