2 Bewertungen

Gesamtbeurteilung aufgrund 5.4 / 10
Unterkunft
Sauberkeit
Betreiber
Lage der Unterkunft
Preis/Leistungsverhältnis
Frühstück
nicola
Unterkunft: 10 | Sauberkeit: 10 | Betreiber: 10 | Lage der Unterkunft : 9 | Preis/Leistungsverhältnis: 10 | Frühstück: 10
Sehr nett und die Besitzer sind wirklich nett.
hat sich von 26.04.2024 - 27.04.2024
santo
Unterkunft: 1 | Sauberkeit: 1 | Betreiber: 1 | Lage der Unterkunft : 1 | Preis/Leistungsverhältnis: 1 | Frühstück: 1
Aus Vorsicht rief ich ein paar Stunden vor dem Zugang zur Unterkunft an, am Tag des Check-ins: Der Manager sagte mir, dass ich keine Reservierung vorgenommen hatte. Als ich ihm sagte, dass die Reservierung per E-Mail bestätigt worden war (über die genannte Website wurde ich gebeten, ihn telefonisch zu kontaktieren und telefonisch wurde ich gebeten, auf seine persönliche E-Mail zu bestätigen) antwortete er, dass es nicht wahr sei, es zu beweisen, denn wenn es wirklich so gewesen wäre, wäre er ein Idiot gewesen... Nachdem ich ihm die drei Wochen zuvor gesendete E-Mail weitergeleitet hatte, ließ er mich mit seiner Frau sprechen, die im Wesentlichen mich beschuldigte, weil ich nicht einmal am Vortag des Übernachtens benachrichtigt hatte, und ich wurde auch verspottet, als ich ihnen sagte, dass für normalerweise organisierte Strukturen dies nie passiert (musste in meinem Leben noch nie eine Reservierung am Tag vor dem Einchecken bestätigen). STARK ABGERATEN, unorganisierte und anmaßende Personen.
hat sich von 25.06.2022 - 26.06.2022
Die Antwort des Betreibers:
perché non aggiungi anche che il check in lo avresti voluto fare alle ore 24 e che quando ti abbiamo consigliato di venire a prendere le chiavi prima, in anticipo, ti sei lamentato che dovevi fare 40 km ed hai rinunciato ?