Alojamiento: 4 |
Limpieza: 5 |
Encargado: 8 |
Ubicación del alojamiento: 8 |
Calidad/precio: 4
| Desayuno: 8
Lamento profundamente tener que dejar una reseña negativa porque la dueña (Sra. Francesca) fue amable y servicial, cumpliendo con todas nuestras peticiones. Desafortunadamente, desde la fase de reserva (WhatsApp este desconocido), tuve dudas porque después de pagar la fianza intenté varias veces contactar con la propiedad sin éxito, a pesar de varias llamadas a los números proporcionados. Sin embargo, las principales razones de esta reseña negativa son el estado de la habitación y la limpieza general. La habitación es un ambiente absolutamente insalubre, frío, mal calentado, pero sobre todo húmedo. Al entrar, uno se impregna del olor a "cerrado y húmedo" en lugar de un aroma fresco y limpio. Dormimos mal, sufriendo el frío y sintiéndonos como en un sótano; basta con pensar que las paredes están llenas de moho y necesitan una renovación profunda. Además, los gestores, sabiendo la situación, hacen como si no pasara nada y mantienen la temperatura bloqueada en 20 grados; cabe mencionar que, a nuestra petición, subieron un grado (1) la temperatura y, para evitar malentendidos, nos proporcionaron una manta adicional. La limpieza, por otro lado, es deficiente porque las ventanas, tanto internas como externas, están sucias y las paletas del sistema de calefacción están literalmente llenas de polvo. En conclusión, lamentamos todo esto pero por honestidad, se deben decir las cosas correctas, que pueden ser motivo de crecimiento y mejora. ¡NO VOLVEREMOS!
se ha alojado del 23/03/2024 al 27/03/2024