Unterkunft: 8 |
Sauberkeit: 6 |
Betreiber: 5 |
Lage der Unterkunft : 10 |
Preis/Leistungsverhältnis: 6
| Frühstück: 7
Schöne Unterkunft in der Ruhe von Bomarzo, aber sehr nahe an der Autobahn und den touristischen Attraktionen der Gegend. Il Buongiorno B&B ist sehr schön, der Pool liegt in einem herrlichen grünen Raum mit Tischen, Liegestühlen und einer Schaukel zur Verfügung. Neben der Unterkunft gibt es auch ein Restaurant. Das Zimmer ist einfach, ideal für kurze Aufenthalte, vielleicht etwas eng für längere Aufenthalte. Das Aufräumen des Zimmers ist minimal, beschränkt sich auf das Bettenmachen und wenig anderes. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ein weiterer Pluspunkt ist das Frühstück, sowie der Gemeinschaftsraum, wo man sich entspannen kann, Musik hören oder bereitgestellte Gesellschaftsspiele nutzen kann. Ich möchte betonen, dass meine dreijährige Tochter kostenlos übernachtet hat, ohne zusätzliche Kosten. Bisher überwiegen die positiven Aspekte. Allerdings konnte ich feststellen, dass (zumindest während meines Aufenthalts) die Manager praktisch abwesend von der Unterkunft waren, was die Anwesenheit des Personals nur morgens zum Frühstück einschränkte. Bei unserer Ankunft, zum Beispiel, am frühen Nachmittag, haben wir niemanden angetroffen und mussten anrufen, um den Bedarf des Zimmers mitzuteilen, das uns nach wenigen Minuten Wartezeit übergeben wurde. (Wahr auch, dass wir unsere Ankunftszeit nicht im Voraus mitgeteilt hatten). Die Abwesenheit auf dem Anwesen bedeutet, dass wir für jede plötzliche Notwendigkeit anrufen mussten (es ist passiert, um Toilettenpapier zu bitten), um trotzdem unsere Anfrage nach wenigen Minuten erfüllt zu sehen. Meiner Meinung nach fehlte diese typische B&B-Begrüßung, die normalerweise eine Beziehung zu den Managern beinhaltet, die sich bemühen, Vorschläge zu geben, wo man essen kann, welche Bereiche des Ortes zu besuchen sind, welche Straßen zu befahren sind usw. Aber der eigentliche negative Punkt war die Zahlung am Ende des Aufenthalts, weil das Personal mir am Morgen der Abreise mitteilte, dass sie keine Zahlungen mit EC-Karte und Kreditkarte aufgrund der Abwesenheit des Inhabers annehmen konnten. Ich musste Bargeld von einem Geldautomaten in der Nähe abheben, aber der Betrag überstieg den verfügbaren täglichen Abhebungsbetrag und verursachte Unannehmlichkeiten. Ich habe mich auf dem Anwesen nicht beschwert, da es sinnlos war, dies mit dem Personal zu tun, das keine Schuld hat, aber ich halte dies für einen schwerwiegenden Mangel. Ich hätte zumindest im Voraus informiert werden sollen. Insgesamt, wiederhole ich, ist die Unterkunft sehr schön, verdient auch Lob, aber manchmal macht die Aufmerksamkeit für Details den Unterschied, und in meinem Fall hat sie es nicht getan.
hat sich von 16.08.2019 - 21.08.2019