Établissement: 5 |
Nettoyage: 8 |
Le propriétaire: 3 |
Situation de l' établissement: 10 |
Qualità/Prix: 7
| Petit déjeuner: 2
La structure est un peu vieille, mais dans l'ensemble pas mal. Excellent emplacement, tout est accessible à pied. Le personnel n'est pas très disponible et pas très aimable. Petit déjeuner très pauvre. Nous sommes arrivés à la structure à 8:00 et la chambre nous a été remise à 13:00, après avoir inconfortablement traîné pendant 5 heures sous le soleil. Suite à la demande de lait sans lactose en raison de l'intolérance, on nous a dit d'aller l'acheter.
Dates du séjour Du 11/08/2021 au 15/08/2021
La réponse du propriétaire:
Buongiorno, mi dispiace del vostro commento.
Il latte è stato comprato il secondo giorno proprio per voi.
Faccio presente che anche voi avete lasciato in ritardo la camera dopo un nostro sollecito e alla richiesta della reception, dopo aver lasciato i bagagli free per riprenderli nel pomeriggio, se tutto era andato bene è stato risposto "ok" e anzi chiesto la marca del latte che era stato di vostro gradimento.
Ci si meraviglia di tale commento, comunque si ringrazia e distinti saluti.