Établissement: 6 |
Nettoyage: 7 |
Le propriétaire: 4 |
Situation de l' établissement: 7 |
Qualità/Prix: 4
Appartement composé de 2 chambres, la nôtre avait la salle de bain privée mais pas dans la chambre, il fallait traverser un couloir pour y accéder et cela n'est pas clairement indiqué ni sur le site internet ni dans les e-mails ultérieurs avec le gérant. Chambre confortable. L'eau de la douche était parfois chaude et froide même si personne n'utilisait d'autre eau à ce moment-là. Chauffage à horaires, je ne sais pas s'il était autonome ou collectif, mais le matin à 8 heures le radiateur était éteint, donc froid, pas le mieux avec un enfant. À vérifier. Cuisine et réfrigérateur sales. Salle de bain et chambre propres. Nous avons bien sûr opté pour le petit-déjeuner au bar, suffisant.\n\nJe signale que le troisième lit pour ma fille a ajouté 30 euros au prix du site, avertis mais je dirais excessif, compte tenu que le petit-déjeuner au bar est essentiel.
Dates du séjour Du 15/12/2018 au 16/12/2018
La réponse du propriétaire:
Gentile cliente, mi dispiace molto se il soggiorno non è stato soddisfacente.
Sul sito è indicata la camera Red Rose come camera matrimoniale con bagno privato esterno ma ad uso esclusivo.
La colazione era possibile farla bel soggiorno a self service con prodotti confezionati oppure al bar.
Il riscaldamento è automatico su 22 gradi, nel bagno c’è anche uno scaldino elettrico a disposizione.
Farò controllare l’acqua calda ora che l’ha fatto notare.
Per quanto riguarda la pulizia della cucina e frigorifero purtroppo è una zona comune e magari per la fretta alcuni clienti hanno trascurato la pulizia, staremo più attenti.
Mi scuso ancora.
Cordiali saluti.