Établissement: 7 |
Nettoyage: 8 |
Le propriétaire: 6 |
Situation de l' établissement: 10 |
Qualità/Prix: 8
La structure méritait une note plus élevée si ce n'était pas pour deux négligences : la porte d'entrée blindée de la structure nous a obligés à faire de nombreux essais pour ouvrir la serrure, l'axe des toilettes était cassé. Le gérant, bien qu'amical au téléphone, ne s'est pas montré, nous indiquant seulement la manoeuvre à faire pour ouvrir la porte d'entrée.
Dates du séjour Du 21/03/2023 au 24/03/2023
La réponse du propriétaire:
Buonasera signora Vinzoli
Come le dicevo, nei giorni del suo soggiorno purtroppo ero influenzato e non potevo uscire di casa (vivo anche fuori Siracusa) quindi ho dovuto gestire tutto da remoto. Mi dispiace per la tavoletta e l'inconveniente con la porta di ingresso. Non potendo essere presente non ho potuto controllare ed agire tempestivamente. Per il resto spero si sia trovata bene. Un saluto!